维度网讯，阿根廷电商与金融科技企业Mercado Libre(美客多)推出免费AI平台CLIC，面向创业者、生产者、合作社和中小微企业提供线上销售培训。该平台开放、免费并支持全天候使用，首批面向阿根廷和墨西哥市场推出，后续计划扩展到更多国家。

CLIC的核心不是简单课程平台，而是把人工智能工具接入中小企业数字化培训流程。企业和创业者进入平台后，可以先完成业务诊断，再获得一套个性化路线图，用于改善线上销售策略、商品发布、商业运营和电商入门流程。对于没有电商经验的小企业来说，这类工具可以把“从哪里开始卖、怎么发布商品、如何调整销售策略”拆成更清晰的操作步骤。

第一阶段课程包括六个异步实践模块，总时长约5小时，内容覆盖电子商务基础、商品发布、商业策略优化和美客多平台运营入门。参与者不需要提前具备专业电商知识，只要完成模块学习并拥有活跃卖家账户，就可以申请CLIC证书。平台还集成了美客多开发的AI能力，在自我诊断、学习推进和操作建议环节提供辅助。

CLIC还设计了第二阶段加速计划。完成第一阶段的参与者中，将有30至40家组织被选入为期六周的加速环节，获得美客多团队提供的团体辅导、进阶内容、公开大师课和CLIC社区交流机会。这一安排让培训不只停留在“看课程”，而是进一步进入上线、运营、复盘和同类企业交流阶段。

美客多在拉美市场拥有大量中小企业卖家。目前已有超过30万家中小企业和创业者通过美客多销售商品，其中接近90%的卖家把产品卖到所在城市之外，49%的卖家将美客多视为主要收入来源。CLIC上线后，美客多希望通过免费培训、AI辅助和平台化工具，降低小企业进入电子商务的门槛，让更多本地生产者和创业者完成线上销售启动。

这项平台也反映出拉美电商市场仍有较大数字化空间。阿根廷电商渗透率约为16.7%，明显低于美国和亚洲部分成熟市场。中小企业如果缺少线上运营经验，往往会卡在商品展示、定价、物流、客服和平台规则理解等环节。CLIC把培训、诊断、路线图和AI工具放在同一平台中，目标就是让更多小企业用手机和基础操作能力完成电商入门。

随着CLIC在阿根廷和墨西哥启动，美客多的中小企业服务体系从交易平台进一步延伸到培训和数字化陪跑。平台后续如果进入巴西和其他拉美市场，将继续围绕创业者、合作社、生产者和中小微企业扩大电商培训覆盖面。