法国欧莱雅用AI使产品开发速度提升约四倍

维度网讯，大型消费企业正在将生成式和分析式人工智能应用于新产品开发，以缩短研发周期、加快配方测试速度并降低上市风险。路透社报道指出，欧莱雅（L'Oréal）、亿滋国际（Mondelez International）等公司已将AI引入实验室、成分研究、模拟和客户偏好分析环节。欧莱雅表示，AI使其部分流程的开发速度提升了约四倍，这表明该技术的价值通过上市时间来衡量，而非仅体现在办公任务自动化方面。

这一趋势将AI的应用从聊天机器人拓展至工业运营模式。企业寻求的工具不仅能生成文本或支持客户，更需连接研发、生产、销售和市场行为数据，以更快做出产品、包装和品类决策。在欧洲市场，此类应用引发了关于数据、消费者保护、宣称透明度以及AI辅助配方的责任问题。在克罗地亚，食品工业、制药、化妆品和零售领域展现出应用潜力，但企业必须先整顿数据基础、明确数据所有权并完善验证流程，才能使AI真正融入产品开发。

从技术角度看，关注点已从模型能否生成令人信服的输出，转向能否在拥有所有者、指标、审计线索和明确责任边界的流程中实施监管。AI缩短产品开发周期这一现象，应从数据质量、推理成本、模型安全性及实际流程整合等维度进行解读，而非仅依据演示所呈现的能力水平。