维度网讯，全球AI驱动软件企业Airties宣布已达成最终协议，收购宽带服务提供商直观自愈网络与客户体验解决方案提供商Aprecomm，财务细节未披露。
Aprecomm成立于2016年，总部位于印度班加罗尔，专注于为互联网服务提供商（ISP）提供AI驱动的软件服务，通过实时洞察与优化降低运营成本并提高客户满意度。目前，Aprecomm管理着超过700万个家庭和企业场所，服务全球超过50家ISP。收购完成后，Aprecomm将作为Airties子公司运营，继续为现有客户和市场提供定制化解决方案。
此次收购将加速Airties向印度、南亚、东南亚、南美等高增长宽带市场的扩张，并整合Aprecomm在AI领域的专业知识与产品研发能力。Airties首席执行官兼联合创始人Metin Taskin表示，Aprecomm在这些增长型市场具备有利地位，为Airties进一步拓展亚太和南美市场提供了基础。他指出，收购有助于帮助ISP转向面向连接家庭的代理AI平台，使网络能够自主预测、适应和行动，以提供最佳的宽带连接体验，降低客户流失率，并解锁新的收入来源。
Aprecomm首席执行官兼联合创始人Pramod Gummaraj表示，加入Airties是对公司初衷的认可，合并提供了更广阔的平台，可将智能宽带体验推广至更多全球市场。Aprecomm首席技术官兼联合创始人Guharajan Sivakumar补充说，合并整合了Airties的全球影响力与Aprecomm的AI原生平台，结合边缘AI、云原生架构和供应商无关的设计，为服务提供商提供更智能、可扩展的连接体验。
此次收购带来了互补的市场拓展能力。Aprecomm的软件套件专为满足发展中市场ISP的经济性和每用户平均收入（ARPU）特征构建，可改善家庭宽带体验；而Airties的平台则服务于全球领先的一级运营商，用于优化性能、降低流失率、减少支出、提升满意度并解锁新收入。Airties的完整产品套件包括Airties Home、Airties Pro和Airties Multi，覆盖光纤、电缆/DSL和固定无线接入（FWA）部署。Airties的AI驱动连接体验管理平台（Connectivity Experience Management Platform）可帮助服务提供商建立更强大的客户关系。
该收购需满足常规成交条件，预计于2026年下半年完成。Airties客户包括AT&T、Cox、Deutsche Telekom、Telia、Telstra、T-Mobile US、Vodafone等全球领先服务提供商。
