Telkom 正在将光纤接入扩展到南非一些服务最欠缺的社区，将一份政府基础设施合同转化为一项更广泛的行动，以弥合该国长期存在的数字鸿沟。Telkom 利用其子公司 Openserve(覆盖全国超过 18 万公里)的广泛基础设施作为连接主干，协助南非政府在目前尚未接入互联网的预定地点拓宽连接。

Telkom 此次介入的重要性在于，它将使政府能够向公民提供一系列关键的政府服务。通过提高政府服务的效率，互联互通在改善公共服务质量和增强公众对机构的信任方面发挥着至关重要的作用。

该公司最初承包在政府大楼安装光纤，但很快发现周边社区缺乏可靠的网络连接。许多站点位于农村地区，那里的家庭和小型企业缺乏价格实惠的高速互联网接入。Telkom 看到了进一步商业化其 Openserve 网络的机会，将部署范围从政府大楼扩展到附近的家庭、学校和小型企业，而这些地区通常被排除在数字基础设施计划之外。所有九个省都将受益于此次部署，并将对南非全国公民产生全国性影响。