韩国工商会(KCCI)最新调查显示，韩国工人在引入生成式人工智能平台后，平均每周工作时间减少了17.8%，相当于每周减少8.4小时工作量。这一发现揭示了人工智能在提升工作效率方面的显著作用。

此次调查覆盖了3000名20岁及以上员工，结果显示，人工智能在信息和电信行业的应用最为广泛，应用率高达77.6%。值得注意的是，大型企业在采用人工智能工具方面的比例高于中小企业，显示出大型企业对新技术更快的接纳速度。人工智能工具的主要用途集中在起草和总结文档，这一功能极大地简化了工作流程，提高了信息处理效率。

调查还揭示了不同用户群体对人工智能工具的不同看法。非用户群体认为，人工智能在提升效率方面的作用有限，这可能与他们对技术的熟悉程度和使用意愿有关。而大型企业员工则指出，安全规则是限制人工智能广泛应用的主要障碍。这一反馈促使专家呼吁，企业应加大对人工智能工具的投资，并加强员工培训，以克服现有障碍，充分发挥人工智能的潜力。