从患者门户、短信服务到可穿戴设备和人工智能,数字健康技术已成为医疗护理的关键组成部分。马萨诸塞大学陈医学院助理教授丹尼尔·阿曼特博士指出,最有效的工具在设计初期就纳入用户意见,以解决医患共同面临的挑战。
阿曼特博士专注于实施科学,运用健康信息学、患者导向技术和行为经济学提升慢性病患者的护理支持。他提出:“最有效的干预措施利用技术,但仍将人文关怀置于核心。”数字健康工具的应用需注重实际使用效果。
阿曼特的研究集中在患者门户等现有但未被充分利用的工具上。他解释道:“这些工具几乎对所有人开放,但在临床护理中的使用有时并不理想。患者可能注册了却并不真正了解其功能。”通过改善门户的采纳和适当使用,帮助患者理解如何及何时使用技术。
智能手机普及缩小了数字健康工具的访问鸿沟,但使用效率差异依然存在。阿曼特表示:“访问鸿沟已缩小,但使用鸿沟仍在。这正是培训、支持和周到设计真正重要的地方。”他目前致力于改善西班牙语患者对门户的使用,强调仅提供语言版本不够,需要引导初始使用。
短信作为一种低成本、高影响力的方式,特别适用于慢性病患者管理。阿曼特说:“短信是基础技术,但访问度高且患者接受度好。”他以患者为中心的设计方法让患者参与信息开发,确保行为建议反映现实挑战。数字健康工具的设计需考虑用户实际需求。
阿曼特最近的研究聚焦提高糖尿病自我管理教育的参与度。他的团队开发了技术支持的干预措施,帮助患者设置门户、学习功能,并在教育预约前接收同行撰写的短信。患者还被鼓励分享个人目标,使护理在就诊前个性化。
展望未来,可穿戴设备、远程监测和人工智能的潜力日益增长。阿曼特指出:“挑战在于数据。这些设备生成海量信息,可能令人不知所措。”人工智能可帮助解释趋势、支持临床决策,但他强调技术不应取代医患关系:“目标是将技术融入这些关系,而不是移除人际连接。”
患者门户可能带来挑战,如检测结果提前发布导致患者焦虑。阿曼特的工作包括设定更清晰的期望,明确门户适用于非紧急沟通。他说:“门户不用于紧急、即时的支持。对于即时关切,致电办公室或与护士交谈可能更有效。”
随着技术快速发展,阿曼特认为合作至关重要:“提供者和患者都是我的客户。我的工作是找出技术如何安全、道德且公平地帮助应对挑战。”理想的未来是数据驱动的工具支持患者、加强关系并改善护理,同时保持医学的人文关怀。数字健康工具的发展需持续以患者为核心。









