纽约——数据安全、隐私和AI治理领域的专业机构BigID正式推出BigID Concierge服务。这项新服务旨在通过为客户团队配备经验丰富的操作人员，帮助客户更高效地从BigID平台获取价值。

随着各类组织持续推进数据安全、隐私保护和AI应用计划，许多机构面临的主要挑战并非缺乏策略，而是时间不足。BigID Concierge通过提供实用、可操作的支持应对这一现实，协助客户迅速从部署阶段转向实际行动，无需额外招聘人员或承担运营负担。

BigID首席执行官Dimitri Sirota表示：“BigID Concierge的核心在于提升效率。这项服务为客户提供熟悉平台运作的专业人员支持及AI增强功能，使他们能够加快行动步伐，同时保持现有团队的工作模式。”

BigID Concierge专门为人员精简、工作繁忙以及数据与AI项目扩展速度超过团队配置的组织设计。该服务通过将BigID专家融入日常平台运营，简化执行流程而非增加复杂性。

BigID联合创始人兼产品负责人Nimrod Vax指出：“我们的平台支持数据丢失防护、数据安全态势管理、AI安全、隐私保护和合规决策。BigID Concierge确保这些决策始终基于清洁、一致且运行良好的数据智能。”

该服务提供多个层级选项，涵盖从轻量级运营协助到大规模部署的全面支持。客户还可针对短期专项计划，如系统升级或性能优化，灵活使用Concierge服务。

所有服务均通过远程方式向BigID SaaS客户提供，确保快速获取专业知识的同时不中断正常运营。

BigID Concierge进一步强化了该公司帮助客户不仅发现和分类数据，还能有效实施数据安全和AI治理的承诺。这项服务体现了BigID在数据安全、隐私保护和AI治理领域的持续投入。

BigID专注于连接数据与AI的各个环节，涵盖安全、隐私、合规和数据管理领域。该平台能够自动发现和盘点各种环境中的数据与AI资产，从云端到本地再到数据管道；采取相应措施保护数据、访问权限和AI系统；同时协助实现法规合规、数据生命周期管理以及数据与AI风险管理。