纳什大学研究团队在《亚洲公共政策杂志》上发表了一项重要研究，指出亚洲一些机器人密度较高的城市在政策制定上未能充分跟上机器人普及的趋势，呼吁加强政策与公众需求的对接，以促进机器人技术的健康发展。

该研究选取了香港、首尔、上海、新加坡、台北和东京这六个亚洲机器人应用领先的城市，从安全、隐私和道德、生产力、美学、共同创造、公平获取及创新七个关键领域，评估了它们对未来公共场所机器人数量的增加所做的准备情况。

研究发现，尽管安全问题总体上得到了关注，但其他影响经济和社会福祉的问题却关注有限。莫纳什大学社会科学学院首席研究员迈克尔·明特罗姆教授指出，政府很少与公民接触，了解他们对机器人日益增多的希望和担忧，这是一个政策设计上的显著缺口。

明特罗姆教授表示，只有台北、东京和上海对共同设计机器人政策表现出兴趣，这反映出多数城市在政策制定上缺乏主动性和前瞻性。他强调，普通民众拥有宝贵见解，这些见解可能有助于未来机器人用途和功能的创新，政府应更多地倾听民众声音。

莫纳什大学艺术、设计与建筑学院的Shanti Sumartojo副教授作为研究合著者，也强调了政策在跟上公众关注快速变化领域方面所面临的挑战。她表示，研究旨在探索政策制定实践如何从被动响应转向主动预测，共同设计或将成为应对快速变化世界中政策挑战的有效方法。

研究人员还警告，不要将机器人设计和使用的决定权过多交给制造公司，以免忽视公众利益。明特罗姆教授强调，虽然机器人能为社会带来显著利益，但仍需开展更多工作来最大限度地降低负面结果的风险。他呼吁政府与公民加强接触，了解他们对机器人未来发展的看法，共同应对机器人普及带来的挑战。

更多信息： Michael Mintrom 等，《公共空间机器人的预期政策设计》，《亚洲公共政策杂志》(2025)。