CVS Health与谷歌云合作推出健康平台Health 100，这是一个健康技术部门，致力于为消费者构建综合的健康参与平台。该平台利用谷歌的企业软件、Cloud API和Gemini AI工具套件，依托代理人工智能提供全渠道体验，目标是打造一个“始终在线的个人医疗伙伴”。

健康平台Health 100平台旨在为用户提供关键数据和支持，简化医疗保健跟进流程，包括增强价格透明度和福利数据的获取，使成本跟踪与管理更便捷。平台还将连接到由药剂师主导的护理管理服务，利用这一可信赖的临床专家资源。

CVS药房和消费者健康团队的高级副总裁兼首席数字官Tony Ambrozie表示，患者的健康数据通常分散在不同孤岛中，难以形成全面视图。他说：“要将所有这些整合在一起，许多患者不得不亲力亲为，这可能是一项繁琐的任务。即使数据被收集，患者可能仍缺乏对医疗成本和福利使用的洞察。”

“不确定性本身就会产生摩擦。分散性导致疲劳，而疲劳则导致参与度下降，”Ambrozie说。“这正是健康平台Health 100旨在随着时间的推移帮助改变的。”谷歌的技术使平台能优化跨数据流的工作流程，包括文本、语音和视觉媒体，并可整合来自可穿戴设备的生物特征数据。

人工智能在数据基础上提取关键洞察，为患者建议后续步骤。Ambrozie指出，2026年的主要重点是整合全面的健康记录。健康平台Health 100平台也面向不在CVS生态系统内但可能有其他医疗或药房覆盖的消费者构建。

CVS计划今年推出健康平台Health 100平台，将在本月晚些时候谷歌的年度健康活动The Check Up上提供更多细节和首次展示。Ambrozie说：“我们已经在Caremark、Aetna和药房实体中有了验证点。我们正在努力引入其他参与者，以覆盖整个旅程。”