维度网讯，京东于2026年4月15日正式发布“机器人产业服务全景图”，聚焦品牌合作、产业筑基和技术赋能三大核心能力。核心目标包括：携超200家机器人品牌，推动2026年累计销售规模突破百亿元;建设全球最大具身智能数据采集中心;机器人售后维修服务3年覆盖超50城;基于JoyAI大模型加速开放JoyInside附身智能交互能力。

据京东披露的信息，品牌合作层面已有实质性进展。截至目前，京东已与近200家机器人等智能终端品牌建立深度合作，目标在2026年助推机器人品牌累计销售规模突破百亿元，同时将产品上市周期缩短20%。京东将为机器人品牌打通线上APP、线下门店、Joybuy海外平台等全渠道销售网络，累计触达超7亿京东活跃用户和800万政企客户。京东还将开放京东MALL、七鲜超市、京东药房等真实场景，联合超200家品牌共同打造标准化具身智能解决方案，加速智能机器人场景化落地。

产业筑基方面，京东依托超级供应链核心优势，以及零售、物流、健康、工业、外卖、家政等海量真实业务场景，将建成全球规模最大、场景最全的具身智能数据采集中心。该中心已于2026年3月启动建设，目标在一年内积累500万小时人类真实场景视频数据，两年内突破1000万小时，同步采集机器人本体数据100万小时，从源头破解具身智能行业“数据荒”。数据采集将发动内部超10万名员工及外部最多50万名行业人员参与，其中在江苏宿迁预计发动超10万市民，覆盖家庭、办公室、工厂、物流、商店、餐厅、医疗、环卫等超百个细分场景。京东同日宣布正式推出“机器人救护车”服务，为人形机器人、四足机器人、AI陪伴机器人等提供基础维修、故障诊断、换电补能、测试鉴定、美容保养、设备回收等全场景需求。该服务已率先在北京落地，未来三年机器人上门维修服务将拓展至全国超50个核心城市，并触达海外市场，机器人专业工程师规模将拓展至1万人以上。京东服务机器人上门维修已拓展至英国、德国等欧洲国家，还将持续开拓北美、中东、亚太等海外市场。

技术赋能方面，京东将基于JoyAI大模型加速开放JoyInside附身智能交互能力，为机器人打造专属“智慧大脑”。京东JoyInside以JoyAI大模型为基础，提供机器人交互的全栈解决方案，在底层通过京东云提供智算基础设施并整合多模态能力，在系统层搭建主动对话、情绪检测、长期记忆等功能模块，可赋予智能体“理解—决策—执行”的完整服务能力。目前京东JoyInside已与近百个家电家居品牌和超40个机器人、AI玩具品牌深度合作，接入JoyInside的硬件对话轮次提升超120%。依托JoyInside能力，京东还将为品牌提供从用户洞察、产品共创到技术集成、体验评测的全生命周期支持，联合打造爆款机器人产品。

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