维度网讯，斯堪尼亚近日在巴西市场推出官方零部件电商平台和Scania PRO维护计划的新模式Start。该制造商同时庆祝其联网车辆在巴西达到10万辆里程碑，并计划到2026年新增26个服务点，2025年至2026年间将投资1.1亿雷亚尔。

斯堪尼亚巴西商务运营服务总监Fernando Valiate表示：“传统上，斯堪尼亚在服务领域表现突出。1994年，我们率先推出维护协议，后来发展为维护计划。我们创造了完整解决方案的概念，涵盖产品、服务和金融方案。服务的持续进化是我们DNA的一部分。”他补充道：“PRO Start和电商平台的推出，以及10万辆联网车辆的庆祝，正值重要的一年，将举办Lat.Bus和Fenatran两大行业展会。”

斯堪尼亚官方零部件电商平台提供独家优惠、快速配送和支付安全保障。Valiate指出：“我们将加快客户与原厂零部件的联系，提升服务体验。”Scania PRO Start作为入门套餐，适用于运营超过两年的车辆，包括卡车和客车。斯堪尼亚巴西商务运营服务与连接组合经理Rodrigo Arita说：“其使命是提供可负担的预防性计划，将维护成本降低高达50%。该计划覆盖全国，包括驾驶员评估连接包，带来更好的成本效益和车队可用性。”Scania PRO现在提供四个版本：PRO Premium、PRO Personal、PRO Start和PRO Compacto。

斯堪尼亚经销商网络从2021年的161个点增至目前的250个，计划到2026年再增26个点。斯堪尼亚巴西商务运营服务开发经理Pietro Nistico Neto透露：“从2021年至今增长55%，实现100%覆盖。2025年完成9.5万小时培训，网络中有约500个空缺职位。”在联网服务方面，巴西是全球斯堪尼亚联网车辆最多的国家，现有10万辆，其中约6千辆为客车。斯堪尼亚巴西商务运营服务创新与数字化经理Felipe Angelini强调：“自2016年推出以来，我们实现了10年目标。连接性优化计划，在Scania PRO中将意外停机减少高达47%。”联网服务提供四种套餐：Analysis、Driver Evaluation、Performance和Data Access，通过My Scania门户等工具提供车队管理视图。

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