维度网讯，英国铁路运营商东南铁路投资26万英镑，在其Worldline提供的平台上部署了一套新的自动化乘客通知系统。该系统现已在东南铁路全网运行，可自动针对计划时刻表变更生成定制消息，将信息准备时间从几天缩短至几秒，使东南铁路成为英国首家在车站和列车层面提供此类自动化信息服务的运营商。

该系统的核心功能是对东南铁路使用的Worldline现有客户信息系统进行升级。系统自动将新时刻表或临时时刻表与现有时刻表进行比对，识别延误或取消等差异，并为显示屏和广播生成告警信息。升级还为车站工作人员提供自动化报告以协助处理乘客问询，并可在实时数据丢失时保留最后已知的列车位置信息，避免恢复为通用的“延误”状态。

此次26万英镑的投资是针对现有系统的软件增强型升级。该系统将自动提供给使用Worldline客户信息系统的其他铁路运营商。

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