维度网讯，波兰最大电商平台Allegro于当地时间2026年5月11日发布官方新闻稿，正式宣布与OpenAI达成技术合作协议。Allegro将获得OpenAI最新AI技术与模型的接入权限，并由OpenAI专家团队协助其设计、测试和部署面向电商场景的AI应用，覆盖搜索优化、个性化推荐与智能客服等核心功能。

Allegro总部位于波兰波兹南，是中东欧地区规模最大的电商平台。公司2025年全年GMV接近700亿波兰兹罗提(约合175亿美元)，活跃买家超过2110万，其中波兰本土用户约1520万。Allegro在波兰电商市场占据约50%至60%份额，品牌认知度高达98%，覆盖超过80%的波兰网购人群。Smart!会员计划订阅用户已达750万，同时经营着波兰境内超过33000台包裹自提柜的物流网络。

Allegro首席执行官Marcin Kuśmierz在官方声明中表示，与OpenAI的合作“仅仅只是变革的开始”，平台将持续将最先进的AI技术转化为消费者与商家可感知的服务升级。今年4月，Allegro已面向卖家推出Sales Center中的AI助手功能;5月，公司又将AI助手全面开放给所有购物者，其试点自2025年12月已启动。目前，Allegro正规划将AI能力延展至智能运营决策、欺诈检测、需求预测及供应链优化等后端场景，构建从消费者交互到运营决策的全链路AI能力。

Allegro近年来的AI布局节奏正在持续加快。2025年，公司发布了基于AI的购物助手Genie，为购物者提供产品推荐和购物建议。同时，Allegro在搜索算法端引入AI语义理解技术，将商品检索从关键词匹配升级为购物意图识别。此次与OpenAI的合作，意味着Allegro从依赖自有AI能力和外部通用模型API，转向面向电商垂直场景的系统性深度整合。

从行业视角来看，Allegro此次合作还承载着一层竞争含义。自2024年以来，拼多多旗下Temu以极致低价策略和社交媒体营销快速抢占波兰电商市场，一度在用户数量上超越Allegro。此后Allegro通过强化本土供应链、提升用户忠诚度和AI驱动体验等方式发起反攻，截至2025年12月已实现用户数反超Temu近100万。与OpenAI的合作被多家波兰本地商业媒体列为Allegro在这一轮本土保卫战中的技术升级关键举措。

从更广泛的维度看，生成式AI与电商的结合在2026年已进入加速落地期。在中国，阿里巴巴旗下千问与淘宝于5月11日同一天实现全面打通，用户可通过AI对话完成商品挑选、对比及下单的全流程闭环。字节跳动旗下豆包也已接入抖音电商，推出“帮你选”功能。亚马逊此前被报道正在测试新的AI搜索整合方式。TikTok Shop以短视频推荐算法为基石持续拓宽社交电商边界。在此背景下，欧洲本土电商平台选择与拥有前沿大模型能力的第三方AI公司深度合作，正在成为与美国、中国电商AI路径并行的第三种范式。

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