美国电信运营商预计6至9个月内推出AI代币套餐
2026-05-30 17:06
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维度网讯,Personal AI创始人Suman Kanuganti预计,电信运营商将在六至九个月内推出AI代币套餐,借鉴传统通话、短信和数据套餐的模式向消费者销售人工智能代理服务。

Kanuganti向Fierce表示,电信运营商在利用网络数据变现AI方面具有独特优势,可通过将个性化AI代理嵌入网络来解决两个关键问题。首先,这种代理能为用户提供与生活节奏同步的个人助理,例如在接到未知号码来电时,AI可识别该号码属于用户此前联系过的园艺公司或学校,并建议接听,同时提供上次通话时间和讨论内容等信息。其次,由于AI将受美国联邦通信委员会(FCC)客户专有网络信息(CPNI)规则等现有电信法规约束,这有助于缓解隐私与安全担忧。

关于销售模式,Kanuganti认为答案在于推出类似于传统通信套餐的代币包,消费者将购买包含一定数量AI代币的套餐,例如用于处理未接来电或筛选来电。他承认消费者需要三至六年时间才能逐渐理解代币套餐的用途,并类比数据套餐的推广历程,指出用户最初也难以理解1G、5G或10G流量的具体含义,但随着Netflix等应用普及,运营商得以用“可流媒体播放多少部电影”进行解释。他认为,只有一小部分人会真正理解他们可以用AI代币套餐处理100个未接来电并筛选300多个来电,但推广历程与运营商推出的其他产品并无不同。

不过,分析人士对这一前景持保留态度。Recon Analytics创始人兼首席分析师Roger Entner指出,直接按代币计费的模式难以获得消费者认可。他援引公司数据称,超过四分之一的移动用户已在日常中使用AI,且市场已有众多AI公司在销售访问代币套餐。他认为,电信运营商要想成功,必须提供类似的结构,并将其与好的AI模型结合起来,但运营商正进入一个竞争已经拥挤的市场。

Disruptive Analysis创始人Dean Bubley则对代币套餐本身提出质疑。他认为,根据代币数量销售AI应用程序如同按像素销售内容,消费者难以理解,因为非常相似的查询可能消耗差别极大的代币数量,不同类型的代币对应不同任务,代理本身也会消耗代币。他表示,企业内部正在调整将任务分配到正确模型并管理代币预算的流程,消费者产品可能难以跟上这一变化。Bubley建议,电信运营商应专注于销售完整的服务或应用程序,而非采用零散代币模式。

Kanuganti回应称,与以往数据时代钟摆从核心通话与短信服务摆向云服务不同,AI正在使这一趋势逆转。“根本性的转变是AI不再是API。它从根本上就像语言。这意味着语音更有力量,文本更有力量,基本语言更有力量。”他说,生态系统尤其是Nvidia目前在运营商成功上投入更多,尽管存在疑虑,但基于当前的投资水平和关注度,他认为这是一条不可避免的道路。

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