维度网讯,腾讯云(Tencent Cloud)与总部位于旧金山的语音AI公司Soniox达成战略合作,双方将Soniox的语音转文本技术与腾讯云实时通信基础设施整合,帮助企业在全球200多个国家和地区构建并部署多语种语音AI应用。

在企业级语音AI部署中,延迟直接影响用户体验和应用可靠性。Soniox的高精度低延迟语音转文本技术与腾讯云实时通信全球传输基础设施整合后,整个管道的延迟进一步降低,为全球部署对话式AI应用的企业提供了端到端解决方案。
Soniox的语音平台支持60多种语言,提供母语级精度。该技术能够处理句中的语言切换,用户可以在一次话语中切换英语和中文,系统会完全准确捕捉每个单词。这一切通过一个统一的API即可实现,同时支持语音转文本和文本转语音。
整合后的实时通信骨干网拥有超过3200个全球节点,全球延迟低于300毫秒,并具备AI噪声抑制和弱网络适应等高级功能。这些能力使对话式AI应用能够在包括东南亚和非洲在内的多样化网络环境中可靠运行。
开发者可直接在腾讯云控制台中集成Soniox语音转文本API,构建面向英语市场或支持阿拉伯语、印地语、马来语等语言的全球语音应用,包括智能客服、语音助手、实时翻译和会议转录,以满足向新兴市场扩张和多语种场景的需求。
腾讯云实时通信产品负责人Wison Xie表示,腾讯云实时通信一直致力于为全球企业提供可靠的实时通信基础设施,与Soniox的合作将企业级音频传输优势与先进语音识别技术相结合,帮助企业更轻松地在任何语言、任何市场中部署准确低延迟的语音AI应用。
Soniox公司首席执行官Klemen Simonic表示,Soniox的使命是以母语级别精度和卓越速度帮助企业理解每一种语言中的每一个单词,与腾讯云的合作将语音AI与世界级实时基础设施相结合,使企业能够构建可全球扩展的语音AI体验。
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