维度网讯，HRC Technology Solutions LLC 宣布，其营收周期管理业务、HRC Labs 及 Kollect1 (K1) 已成功通过再评估，评估范围扩展至国际信息系统审计协会（ISACA）能力成熟度模型集成（CMMI）服务模型的成熟度 3 级。本次评估由 Univate Solutions 执行。

此次范围扩展建立在 HRC 首次获得 CMMI 成熟度 3 级的基础上，并将 HRC Labs、Kollect1 (K1) 以及核心营收周期管理（RCM）功能纳入评估。此举旨在展示该公司在更广泛服务中应用成熟、可重复流程的一致性，特别是为其提供动力的技术和 AI 能力。评估共覆盖 21 个流程域，包括服务交付、治理、运营管理、劳动力实践、质量管理、风险管理、流程改进和组织绩效。

值得注意的是，此次再评估发生在 HRC 在营收周期中扩展其代理型 AI 平台之际。在扩展范围内达到成熟度 3 级表明，HRC 对人工智能、机器学习和智能自动化的应用建立在定义明确、受治理且可审计的流程之上，而非随意实验。在医疗机构对 AI 应用于敏感数据和关键现金流持谨慎态度的环境中，这种严谨方法具有差异化价值。

CMMI 是一个全球公认的绩效模型，用于提升能力、优化业务绩效并确保运营与业务目标对齐。成熟度 3 级表明该组织在“已定义”级别运行，流程特征明确且被理解，并通过标准、程序、工具和方法进行描述。HRC 的集成运营模式将深厚的医疗营收周期专业知识与先进技术、AI 驱动的自动化和实时分析相融合。其 AI 辅助医疗编码、自动化拒绝管理、智能索赔状态提取以及通过 K1 进行的患者支付参与等能力，均在成熟、受治理的框架内交付。

HRC Technology Solutions LLC 首席执行官丹佛·费尔南多（Denver Fernando）表示，这一成就反映了公司对客户和利益相关者的承诺，并传达了一个重要信息：其创新建立在严谨、定义明确的流程之上，而非捷径。他同时肯定了团队在卓越运营和持续改进方面的奉献与专业精神。CMMI 项目高级总监罗恩·利尔（Ron Lear）指出，全球组织正利用 CMMI 将业务绩效提升至新高度，创造可持续的竞争优势，并祝贺 HRC 达到这一评估级别。

HRC Technology Solutions LLC 为美国医疗服务提供者提供技术支持营收周期管理解决方案，该公司拥有超过 30 年的行业专业经验，并结合人工智能、机器学习、尖端分析和自动化工作流程（包括其代理型 AI 平台）改善现金流、加强患者成果。

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