维度网讯，近日，工业和信息化部信息通信管理局针对“618”促销期间部分APP开屏及弹出信息窗口违规诱导点击、高灵敏度“摇一摇”误触发跳转等问题，组织召开专题会议，指导督促相关互联网平台和智能终端企业规范APP信息窗口呈现方式，严禁违规呈现信息窗口，切实保护用户合法权益。

此次监管动作指向移动互联网应用中长期存在的“乱跳转”问题。部分APP在开屏广告、弹窗活动、促销入口和任务奖励页面中，将关闭按钮、领取入口、播放按钮、活动提示等设计成易误点样式，或者通过高灵敏度“摇一摇”、滑动、全屏热区等交互方式触发第三方页面跳转，使用户在未充分知情、未主动选择的情况下进入电商页面、广告页面、下载页面或其他服务入口。“618”期间电商促销频次提升，平台投放、品牌营销、流量导购和跨APP跳转更加密集，信息窗口一旦被过度商业化使用，就容易放大误触、诱导、强迫跳转等体验问题，影响用户正常使用APP，也会削弱平台服务合规边界。

会议通报了日常巡查中发现的相关问题线索，要求相关企业立即开展自查整改，对已上线或即将上线的各类信息窗口样式进行全面审核。

治理重点将落在三个层面：第一，企业需要对信息窗口样式、触发动作、跳转目标和关闭路径进行逐项检查，避免使用误导性文字、图片、按钮和链接;第二，平台和终端企业需要建立在线巡查机制，对违规样式及时下线，防止活动期间批量投放的弹窗样式绕过审核;第三，企业内部要完善审核和合规管理机制，把APP信息窗口的交互规则纳入产品设计、广告投放、活动运营、版本上线和第三方SDK接入等全流程管理。此前相关规范已明确，开屏和弹窗信息窗口应提供清晰有效的关闭按钮，不得利用高灵敏度“摇一摇”等易造成误触发的方式诱导用户操作;行业测评规范也对“摇一摇”触发参数提出参考要求，包括设备加速度、转动角度和操作时间等指标，以降低日常走路、乘车、拿起或放下手机时发生误触跳转的概率。

对互联网平台而言，APP信息窗口已经不只是广告展示位，也是用户体验、数据合规和平台治理能力的一部分。促销节点的流量转化压力越高，平台越需要明确用户主动选择与商业导流之间的边界。若信息窗口长期依赖误触发和强跳转获取流量，短期可能提高点击数据，但会损害用户信任，并增加投诉、通报、整改和下架风险。随着监管从抽查通报延伸到会前提醒、会中督促、上线前审核和在线巡查，APP运营企业需要把合规要求前置到产品设计阶段，而不是在被通报后再被动修改。

后续整改效果将取决于平台自查范围、违规样式下线速度、智能终端厂商与应用商店的协同审核，以及第三方广告SDK的约束力度。随着“618”促销继续推进，APP开屏、弹窗、跳转和导购链路将成为用户权益保护的重要检查环节，信息窗口呈现方式也将从粗放导流转向更透明、更可控的服务入口。

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