维度网讯,Snowflake于9日宣布,全球制药企业赛诺菲(Sanofi)基于Snowflake Cortex AI推出了新型AI代理“Concierge for Field(现场助理)”,用于支持医疗会议安排。该工具使赛诺菲销售人员能够通过电子邮件接收完整计划,包括会议前规划、基于医生专业领域和处方历史的优先医生推荐、历史交易记录审查等,原本需数小时手动查找的信息可在数秒内准备就绪。

赛诺菲正与Snowflake共同推进基于代理的AI应用,在研发、采购、IT、人力资源、现场销售等领域部署AI代理,为生命科学行业基于数据和AI的研究创新、更快为患者提供治疗方案制定标准。初期数据投资过程中,赛诺菲建立了数千个仪表盘,但大部分数据未充分利用。为解决这一问题,赛诺菲在Snowflake上整合数据,结合Snowflake Cortex AI的代理能力,其中包括支持智能工作环境的个人代理“Snowflake CoWork”。
由此提出的新运营模式,允许基于Elementum构建的AI工作流直接在Snowflake上运行,解决了传统企业软件带来的摩擦、成本和依赖性问题。该模式已在赛诺菲研究团队中应用,研究团队通过Snowflake大规模处理真实临床数据,以更快速度公开新药研发决策所需的分析结果。赛诺菲数据与工程团队正与Snowflake的“Forward Deployed Engineers(前部署工程师团队)”紧密合作以扩展能力。该团队由AI工程师及研究员、全栈与数据工程师、数据专家、行业专家及AI产品经理组成,直接参与客户团队内部共同构建AI解决方案。同时,Elementum的AI应用程序直接在Snowflake平台上运行。
赛诺菲首席数字官(CDO)埃马纽埃尔·弗雷内哈德(Emmanuel Frenehard)表示,赛诺菲多年来一直在构建复杂管道,在昂贵软件内部和外部之间移动数据以访问自身数据。通过Snowflake和Elementum,赛诺菲明确了方向,基于数据直接构建AI,从研发到制造、商业部门,正在革新公司运营方式。赛诺菲正朝着成为首家大规模利用AI的生物制药企业迈进。Snowflake CEO斯里达尔·拉马斯瓦米(Sridhar Ramaswamy)表示,与在现有分散系统上运行AI不同,赛诺菲以Snowflake为统一的代理型企业基础,将研究、制造和商业运营连接在一个AI就绪的平台上。这证明了AI能够在现实现场产生实质性成果。
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