维度网讯，韩国KT M mobile（KT엠모바일）于22日宣布，在官方直营商城正式上线基于ChatGPT的对话式AI套餐推荐服务。

该服务面向官方直营商城开放，不仅KT M mobile用户，非用户也可使用。用户可在聊天窗口通过对话方式提问，AI会据此推荐个性化套餐。服务还支持上传月度通信账单照片，AI分析用户使用记录后推荐更合适的套餐。同时，平台提供按使用模式搜索、互联网与电视捆绑产品推荐、热门套餐查看及常见问题检索等多种入口。

推荐结果可通过复制链接、短信或KakaoTalk分享。子女可代为了解父母的套餐，父母也可查找子女的套餐并分享给对方。

KT M mobile代表理事金义贤（김의현）表示，通过该服务，从套餐了解阶段到加入后的咨询环节，都能提供基于AI的个性化体验。今后将通过用户接触点全方面的AX（AI转型）升级，为实惠手机服务树立新标准。

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