维度网讯,法国采购软件提供商Ivalua启动智能体控制层“IVA Studio”的测试阶段。该方案通过一个无需预先配置、集成权限逻辑的单一AI智能体,处理从寻源到付款的全部采购流程,而非采用多个专用智能体。

IVA是Ivalua采购平台中已有的智能体(Intelligent Virtual Agent,智能虚拟代理)。IVA Studio新增一个控制层,该层为IVA聚合技能模块(预配置能力模块)、工具以及通过MCP服务器(Model Context Protocol,模型上下文协议)构建的外部系统连接,从而为整个S2P流程(从供应商选择到发票支付)提供中央管理层。IVA可基于单一聊天,结合合同条款建议替代供应商,或设置并启动完整的招标流程。

在众多企业分别部署专用智能体和子智能体的市场环境中,Ivalua希望以更清晰的架构脱颖而出。谈判策略、品类方法或合规规则等功能作为可版本化的模块化包存储,由智能体在需要时加载,而非为每项领域运营独立智能体。动态调用技能的能力允许一个通用智能体控制多种采购流程。
IVA核心承诺包括自动用户权限、透明度、人在回路。IVA应自动采用且不超越相应用户的访问权限,无需手动维护智能体的权限配置文件。所有操作记录在完整审计追踪路径中,使采购负责人能够证明符合规定的AI活动。在自主后台流程中,始终分配一个负责用户,IVA可在预定义的决策点向该用户求助(人在回路原则)。在复杂任务中,超级智能体创建临时助手,任务完成后即解散,避免持续管理开销。
在竞争方面,SAP正通过其采购模块中的Joule智能体在Ariba套件构建自动化层,Joule智能体可跨不同SAP应用自主执行多步采购工作流,包括专门的寻源事件智能体。Coupa以Navi为名采用多智能体架构,Jaggaer将其JAI平台定位为完全自主的寻源周期,智能体自主创建招标、收集报价并生成授标建议。Ivalua方法最显著特点在于聚焦一个带有技能库的通用单一智能体,而非智能体集群。
IVA Studio具备LLM无关性,客户可使用Ivalua提供的语言模型或集成自有模型。技能可通过IVA Studio由IT团队、实施合作伙伴和业务部门配置和扩展。系统通过交互自学习,频繁使用的流程模式和决策逻辑作为新技能持久化,自动积累组织特定知识。IVA Studio对所有客户的普遍可用性预计在2026年夏季推出。
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