维度网讯,英国能源与通信供应商Telecom Plus(以Utility Warehouse品牌运营)发布了截至2026年3月的26财年下半年业绩,其宽带ISP用户总数增至568,647户(上半年为561,086户),移动用户增至787,426户(上半年为698,054户)。
该公司宽带用户数年度同比增长38.9%至56万户,其中包括通过Origin Broadband从TalkTalk收购的19.3万客户。剔除这部分影响,宽带用户数仅增长3.8%。UW的移动业务通过BT(EE)的MVNO协议提供,固定宽带(FTTP/C)服务主要由Openreach和CityFibre通过PXC(前TalkTalk Wholesale)支持。
截至财年末,该公司已成功将16万TalkTalk客户迁移至其系统,剩余客户预计将在27财年第一季度末完成迁移。年内有1.45万客户升级并接受了交叉销售。74%的新客户选择全光纤(FTTP)宽带,高于上半年的65%。公司还为客户提供加入CityFibre网络时享受6个月免费服务的优惠。
UW基于VoIP的数字家庭电话产品已从原计划的26财年下半年发布窗口推迟,计划在27财年初推出。固定线路方面,其传统电话客户基数为33,071户(去年为20,490户)。移动服务数量增长28.9%至78万户。其“Essential Max”计划提供10GB数据月费5英镑;“Unlimited Max”资费下客户可额外获得SIM卡,前六个月无需额外费用。UW还推出了eSIM功能。
在所有产品(包括能源、保险、现金返还卡、宽带等)中,UW总服务基数为3,803,823户(去年为3,392,593户)。该公司宣布了一项新的五年计划,目标到31财年将优质多服务客户数量从约50万户翻倍至超过100万户。该计划需要在四个领域每年投入约5500万英镑的损益投资:优化多服务产品、扩大合作伙伴销售渠道、建立全国认可和信任的品牌、开发一流的数字体验以提供市场领先的服务成本。
Telecom Plus首席执行官Stuart Burnett表示,该公司通过将家庭所有账单整合到一个多服务包中,为客户节省时间和金钱。过去30年,公司已建立一个由8万名合作伙伴组成的网络,将这种多服务产品推荐给新客户。这一模式已带来连续五年的创纪录业绩和超过140万客户。该计划的成功实施将使多服务客户群在31财年前翻一番以上,达到超过100万客户。
财务方面,Telecom Plus财年结束时收入为19.411亿英镑(同比增长5.6%,去年为18.382亿英镑),毛利润为3.892亿英镑(同比增长8.7%,去年为3.581亿英镑)。
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