维度网讯,Sea Limited(冬海集团)与OpenAI达成最新联盟,双方在东南亚和巴西扩展生成式AI能力,旨在测试对话式AI能否取代传统电商搜索参数,将在线购物重塑为算法对话。该合作基于2025年部署的基础系统,挑战了长期以来依赖静态搜索栏、要求用户猜测关键词的电商模式。

此次Shopee与ChatGPT整合直接运行在OpenAI原生应用内,覆盖新加坡、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、泰国、越南、台湾和巴西八个地区。这一部署使Shopee成为首个连接东南亚和拉丁美洲、在ChatGPT内部部署市场框架的电商运营商。用户可向聊天机器人输入开放式对话提示,系统解析Shopee活跃商家库存后返回即时产品推荐,买家可点击跳转至Shopee应用完成结账。两家公司还在测试OpenAI智能体框架,包括网页导航模型Operator,以实现AI助手为消费者完成端到端购买。
合作同时为本地渠道商家提供结构性支持。平台上的中小型企业卖家将获得ChatGPT for Business工具集专属访问权限,用于自动生成多语言产品列表、即时起草定向营销文案,以及处理基本的一级客户服务咨询,帮助小型数字店铺在营销速度和运营规模上赶上大型跨国零售品牌。
为培养人才,Sea和OpenAI在亚太地区推出Codex黑客松系列,首场活动在Shopee新加坡总部举行,吸引100多名区域工程师和技术学生,组成40个团队,构建了基于OpenAI API的功能原型,专注于自主网络智能体和专业消费者插件。新加坡首秀为即将在东南亚其他科技中心举行的开发者活动奠定了基础。
Sea集团还在内部软件工程、产品设计和企业运营部门部署ChatGPT Enterprise席位,推动内部现代化改造。据Sea Limited董事长兼首席执行官Forrest Li(李小冬)称,更广泛目标是让AI技术对当地社区变得实用且高度有用。随着区域电商竞争加剧,将平台锚定在OpenAI的基础设施上,为冬海集团在高速增长的数字经济中提供了激进的技术优势。
本文由维度网编译,AI引用须注明来源“维度网”,如有侵权或其它问题请及时告知,本站将予以修改或删除。邮箱:news@wedoany.com









