TIM在巴西开设首个服务亭，计划2026年底前增至15个

维度网讯，TIM Brasil在巴西皮拉西卡巴（圣保罗州）的城市交通枢纽开设了首个新型公众服务亭。该运营商表示，这一单元是该国首次出现的此类客户服务形式，并将作为扩张计划的一部分，预计到2026年底在圣保罗州再增设14个服务亭。

该服务亭位于一个人流量每天超过6000人次的交通枢纽内，旨在为用户在出行途中提供便利。可办理的服务包括套餐激活、充值销售、账单第二联开具以及运营商的各类产品与售后支持。

TIM将自行负责这些服务亭的运营管理。除现场业务办理外，服务亭内还设有手机充电点。这一举措是该公司扩大在高人流量区域业务覆盖、并测试新型客户关系模式的战略组成部分。

下一个服务亭将安装在圣保罗市首府的科林蒂安-伊塔克拉站，该站点每日人流量估计高达16万人次。运营商预计年底前在圣保罗州内共运营15个服务亭。

TIM圣保罗商业总监Fábio Reis表示，该新模型由TIM独家开发，将作为评估未来在巴西其他地区扩张机会的基础，并指出消费习惯正在改变，客户在与品牌互动中越来越追求便利和快捷。