中国平云小匠携13万工程师一站式服务助推具身智能产业化

维度网讯，中国平云小匠以行业服务商身份出席“2026第三届具身人形机器人场景应用拓展大会”，董事长张业青在大会上发表主题演讲，阐述如何通过全国覆盖的一站式售后运维服务体系，简化智能装备与具身机器人落地后的维保服务流程。

张业青介绍，平云小匠成立于2017年，是广电运通旗下专注智能设备售后服务的整体解决方案提供商。平台通过数字化手段整合全国工程师资源，目前拥有超过13万名注册工程师、6000多家城市服务商，服务网络覆盖全国2800多个县区，累计服务客户超过4000家。平云小匠的定位是不生产机器人、不销售机器人、不参与运营，只专注做好服务。

在演讲中，张业青指出，具身智能行业正从技术验证走向产业验证。技术成熟仅是开始，规模化运营才是真正挑战。未来产业化将面临部署、交付、运营和服务四个断点。相较于传统机器人在相对标准化环境作业，具身智能面对的是动态、复杂、人机协同的开放环境，对交付和服务体系要求更高。他判断，未来行业竞争的重点不仅是模型能力与本体能力，更是产业化能力。

在机器人服务领域，平云小匠已形成覆盖全生命周期的一站式服务能力，包括环境勘察、安装部署、联调测试、驻场保障、运维巡检等。截至目前，其在工业AGV/AMR领域累计服务超过8000台，巡检机器人超过4000台，服务机器人超过10000台，无人清扫机器人超过500台。近两年，公司开始参与具身智能项目，累计服务人形机器人和四足机器人超过200台，明显感受到该类机器人对现场部署与培训提出更高要求。

张业青表示，平云小匠致力于让设备制造企业专注产品与市场，而交付、安装、运维等环节由服务方负责。未来公司希望与更多具身智能企业合作，共同推动行业从试点验证走向规模复制。