欧盟裁定后OpenAI在WhatsApp恢复ChatGPT

维度网讯，OpenAI再次在欧洲经济区用户的WhatsApp中激活了ChatGPT。Tweakers报道了这一消息。用户可通过已验证联系人1-800-CHATGPT（号码+1-800-242-8478）直接发起对话，但服务可用性取决于WhatsApp号码关联的国家，并可能逐步开放。

此前该集成因Meta更改WhatsApp Business API规则而停止运行。2025年10月，OpenAI曾警告，由于Meta新条款限制通用AI聊天机器人在即时通讯工具内的运作，ChatGPT将于2026年1月15日后在WhatsApp中不可用。

在欧盟委员会干预后，情况发生了变化。6月，监管机构责令Meta在反垄断调查期间暂时恢复竞争对手AI助手对WhatsApp的免费访问。布鲁塞尔方面认为，屏蔽第三方聊天机器人可能损害快速增长的AI助手市场竞争。

Meta不同意该决定并表示将提出异议。该公司认为欧盟委员会的要求是一种监管干预，实质上迫使WhatsApp免费为大型外部参与者提供服务。

对于用户而言，ChatGPT的回归意味着AI助手可直接在即时通讯工具中使用，无需单独安装应用。对市场来说，该事件信号更为重要：欧洲监管机构开始将AI服务访问大型通信平台视为竞争问题，而非仅仅是应用所有者的内部政策。