韩国韩华海洋巨济船厂部署OTalk翻译系统，采用率约96%

韩华海洋(Hanwha Ocean)已在巨济船厂部署一套定制AI口译与翻译系统。该公司表示，在此前的试点阶段，约96%的外籍工人使用了这一平台。

这套名为OTalk的系统由韩华海洋AX部门规划，联合韩华系统(Hanwha Systems)和总部位于首尔的语言技术企业Flitto共同开发，可处理造船术语、工作场所俚语、地方方言以及高噪声生产环境下的沟通需求。

开发过程中，韩华海洋负责收集造船术语、生产现场表达和方言数据，Flitto利用这些材料建立专用词汇表并优化AI模型。模型训练采用七种主要语言的语音数据，涵盖韩语、英语、越南语和泰语等；研发还针对庆尚地区口音和船厂特有发音做了识别优化。

OTalk配备针对不同噪声条件的五级声音采集调节，并具备10多项定制功能，包括一对一对话、群聊、文本、文档和图像翻译，以及面向培训课程和讲座的实时多语种口译。在安全培训中，讲师的讲话可按单个用户所选语言同步传达，群聊消息则依据每位参与者的语言设置进行翻译。接入员工身份识别系统后，该服务已扩展至分包商工人。

Flitto首席执行官西蒙·李(Simon Lee)表示，这一项目把韩华海洋的船厂经验与语言数据同Flitto的AI口译与翻译技术结合起来。Flitto计划增加柬埔寨语以及斯里兰卡工人使用的语言，并进一步开发语音合成技术。

韩华海洋是一家韩国造船企业，业务覆盖商船、海工装置和军舰，其巨济船厂占地约490万平方米。韩华系统是韩华集团(Hanwha Group)旗下公司，经营防务以及信息与通信技术业务，涉及AI、云、大数据和信息系统服务。Flitto成立于2012年，总部位于首尔，业务包括语言数据、基于AI的语言服务、翻译和本地化，并在日本和中国设有子公司。