7月29日，渣打集团与阿里巴巴集团正式签署战略合作备忘录，旨在加快推进金融服务与人工智能技术的深度融合。

该合作将依托阿里云的AI技术，提升渣打集团的营运效率和客户体验，强化其行业竞争力。计划包括开发AI驱动的客户服务与销售推荐系统，实现风险管理与合规流程自动化，并通过研讨会及认证提升团队AI技能。