印度尼西亚巴厘岛火山爆发后，靛蓝航空和印度航空均取消了飞往该岛的航班，在危险的火山灰云影响航线的情况下，优先考虑乘客安全。此次火山爆发发生在巴厘岛阿贡山附近，导致当局发出警报并限制空域，迫使航空公司调整运营，因为能见度低，火山灰可能损坏飞机发动机。此次航班取消影响了从印度飞往巴厘岛伍拉·赖国际机场的航班，影响了假日期间的众多旅客。
靛蓝航空和印度航空已向乘客保证将全力支持，为受影响的航班提供重新预订选项和退款条款。印度最大的廉价航空公司之一靛蓝航空已建议乘客关注最新动态并与客服联系以获得即时帮助。同样提供巴厘岛航线服务的印度航空表示，其首要任务是确保乘客和机组人员的安全，同时与印尼当局合作确定。