近日，在云南省楚雄彝族自治州永仁县人民医院的“一站式四中心”服务大厅，市民罗先生仅用10分钟就为父亲办妥了出院结算与医保报销。他表示：“一个窗口受理，10分钟办结，住院手续和医保报销一次办妥。”这一便捷体验，源于该县自2025年以来推进的医疗服务整合改革。

永仁县将慢性病管理中心、远程会诊中心、转诊转院中心与医保结算中心的功能深度整合，形成统一服务平台，集中办理36项高频服务事项，旨在破解群众就医过程中的多头跑、流程繁等问题。

在慢性病管理方面，中心构建了覆盖县、乡、村三级的健康数据平台，为患者建立动态电子健康档案。系统根据风险等级生成个性化随访计划，并在监测到血压、血糖等指标异常时自动预警，调度医生及时干预。目前，该体系已规范管理超过1.6万名慢性病患者。

远程会诊中心连接了基层医疗机构与上海、昆明等地的多家医院，使县域内患者可通过视频与外地专家“面对面”交流，病历与影像资料实时共享，便捷获得诊疗方案。

转诊转院中心简化了流程，基层医生可通过信息平台一键发起转诊申请。中心调度员同步协调床位、医生与检查，安排救护车转运，患者抵达后即可通过绿色通道接受诊疗，形成了高效闭环。

医保结算中心实行“一窗通办”，提供费用预估、政策解读与异地报销等服务。一位来自四川的旅居老人张阿姨表示：“我是四川省来的旅居老人，在老家办了异地就医备案。这次住院花了2000多元，窗口当场就算出能报销1300多元，还打印了详细清单。”

永仁县卫生健康局相关负责人介绍，此项改革不仅是服务的物理整合，更是流程的再造，致力于构建“群众不跑服务跑”的新格局。目前，相关服务已延伸至部分乡镇、产业园与社区，方便群众就近享受便捷医疗服务。