微软近期调查发现，部分Windows 11设备在安装2026年1月更新后出现的启动失败问题，可能与之前未能成功安装2025年12月安全更新有关。该公司表示，未成功安装的更新在回滚后导致系统处于“不当状态”，从而引发后续问题。

本月初，用户报告在Windows 11版本25H2和24H2上安装2026年1月累积更新KB5074109后，系统出现无法启动的情况。受影响设备在尝试启动时会显示蓝屏死机画面，并出现“UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME”错误代码。

根据AskWoody的Susan Bradley首先发现的一份更新公告，微软经过调查确认，受影响的设备此前都未能成功安装2025年12月的安全更新。当这些失败的更新被回滚时，Windows系统被留在了不稳定状态。

微软在公告中写道：“最近的调查已确定，此问题可能发生在未能安装2025年12月安全更新并在回滚更新后处于不当状态的设备上。”公告进一步说明：“在这种不当状态下尝试安装Windows更新可能导致设备无法启动。我们正在制定一个部分解决方案，如果设备在这种不当状态下尝试安装更新，该方案将防止更多设备陷入无法启动的场景。”

然而，微软也指出这个部分解决方案存在局限性：“这个部分解决方案首先不会防止设备进入不当状态，也不会修复已经无法启动的设备。”公司表示将继续调查为何部分设备无法安装Windows更新，或在回滚后最终处于这种不当状态。

目前，微软确认此问题仅限于物理设备，尚未收到虚拟机受影响的报告。针对这一Windows 11启动失败问题，微软仍在寻求更全面的解决方案。