纽约市长曼达尼计划终止有问题的AI聊天机器人以节省预算

纽约市长佐兰·曼达尼近日宣布，将停止上一届政府推出的人工智能聊天机器人，作为削减120亿美元预算赤字的措施之一。这款AI聊天机器人自2023年秋季上线以来，多次被曝提供错误信息，导致企业可能面临法律风险。

曼达尼在新闻发布会上表示：“上一届政府有一个功能上无法使用的AI聊天机器人。它耗费了政府大约五十万美元。这本身并不能弥补如此巨大的缺口，但它表明了在拒绝核算这些项目的实际成本的情况下，资金是如何被花费的。”市长发言人朵拉·佩克奇证实，新政府计划下线该聊天机器人，具体日期尚未确定。

这款AI聊天机器人是纽约市MyCity数字服务改革计划的一部分，使用微软云计算平台构建。然而，媒体测试发现，该机器人在住房政策、最低工资等关键问题上提供不准确甚至有害的建议。例如，它曾暗示房东可以歧视持有住房券的租户，并错误告知企业可以拒绝现金支付。

尽管前市长埃里克·亚当斯政府曾为该AI聊天机器人辩护，称“我们将拥有全球最好的聊天机器人系统”，但问题持续存在。城市管理人员后来添加了免责声明，建议用户不要将其回复用作法律建议，并限制了回答范围。目前，该机器人仅建议访客询问纽约市政府相关问题，并警告回复可能不准确。

曼达尼表示，为弥补预算赤字，将对富人和企业增税，并审查城市支出。这款有问题的AI聊天机器人因其高昂成本和功能性缺陷，成为首批被瞄准削减的项目之一。仅构建基础就花费近60万美元，与市长提供的数据相符。