纽约市长佐兰·曼达尼近日宣布,将停止上一届政府推出的人工智能聊天机器人,作为削减120亿美元预算赤字的措施之一。这款AI聊天机器人自2023年秋季上线以来,多次被曝提供错误信息,导致企业可能面临法律风险。

曼达尼在新闻发布会上表示:“上一届政府有一个功能上无法使用的AI聊天机器人。它耗费了政府大约五十万美元。这本身并不能弥补如此巨大的缺口,但它表明了在拒绝核算这些项目的实际成本的情况下,资金是如何被花费的。”市长发言人朵拉·佩克奇证实,新政府计划下线该聊天机器人,具体日期尚未确定。
这款AI聊天机器人是纽约市MyCity数字服务改革计划的一部分,使用微软云计算平台构建。然而,媒体测试发现,该机器人在住房政策、最低工资等关键问题上提供不准确甚至有害的建议。例如,它曾暗示房东可以歧视持有住房券的租户,并错误告知企业可以拒绝现金支付。
尽管前市长埃里克·亚当斯政府曾为该AI聊天机器人辩护,称“我们将拥有全球最好的聊天机器人系统”,但问题持续存在。城市管理人员后来添加了免责声明,建议用户不要将其回复用作法律建议,并限制了回答范围。目前,该机器人仅建议访客询问纽约市政府相关问题,并警告回复可能不准确。
曼达尼表示,为弥补预算赤字,将对富人和企业增税,并审查城市支出。这款有问题的AI聊天机器人因其高昂成本和功能性缺陷,成为首批被瞄准削减的项目之一。仅构建基础就花费近60万美元,与市长提供的数据相符。









