OpenAI近日宣布与全球四大咨询机构——波士顿咨询公司(BCG)、麦肯锡公司、埃森哲和凯捷共同建立“前沿联盟”,旨在通过深度合作,协助企业客户将人工智能技术从概念验证阶段推进至全面实施,实现核心业务流程的智能化重塑。
该联盟依托OpenAI新推出的Frontier平台构建,将OpenAI的部署工程师与咨询团队进行配对,共同支持企业在软件开发、销售、客户支持等关键业务领域整合AI代理。此举是对首席执行官Sam Altman数月来强调的企业客户战略的实质性落地。去年12月,OpenAI已任命前Slack首席执行官Denise Dresser为首席营收官,加速布局企业市场。
尽管OpenAI此前曾与咨询公司有过零星合作,但Dresser表示,此次联盟的核心目标是将AI深度嵌入企业的核心工作流,而非停留在孤立的技术实验。她在接受采访时指出:“企业需要的不仅仅是谨慎的试点,他们需要一个清晰的路径和切实的帮助,以便真正成长并采用这项技术。”
Frontier平台为此次合作提供了技术底座。该平台包含一个“上下文层”,能够连接分散在企业内部的各类数据和应用程序,有效打破数据孤岛,解决AI规模化应用中的常见障碍。企业可在平台上构建能够在不同工作流中共享技能与记忆的AI代理,并通过内置的可观测性系统进行统一管理。ChatGPT Enterprise等产品也被纳入整体解决方案。
Dresser强调,孤立部署AI无法带来真正的业务价值,也无法驱动组织变革。她认为,“前沿联盟”的成立反映了OpenAI对AI作为一场深刻技术变革的持续认知——它需要的不仅是软件销售,更是系统性的能力共建。
在联盟的协作模式下,OpenAI工程师与咨询团队将共同为客户提供员工培训与实施支持。Dresser预计,与咨询公司合作的企业将逐步实现自给自足,最终具备独立推动自身转型的能力。“我们不希望建立一个由我们包办的模式。我们的目标是让客户变得自给自足。”她说。
在当前企业AI市场竞争日益激烈的背景下,OpenAI正面临来自Anthropic、谷歌等对手的挑战。通过“前沿联盟”模式,OpenAI试图在保持技术开放性的同时,与全球顶尖咨询机构形成能力互补,帮助企业客户在不替换现有系统的前提下,获得更紧密的技术支持与研究合作。









