OMS订单管理系统
订单归集/预处理:支持对全渠道的订单管理(2B、2C、O2O);支持多种形式的订单归集,支持多种接口的订单归集;支持基于策略的订单自动生成,订单执行信息补全
执行中枢:基于策略的订单分解和执行安排。实现物流的自动化/半自动化运营;作为大脑中枢,驱动运输(TMS),仓储作业(WMS)
自动分单:统筹管理3PL、快递、 快运、零担等第三方承运商,配置各类承运商的运输份额,结合订单需求与承运商运输份额,实现订单的自动匹配和分发
ETA管理:实现订单ETA预计到达时间的动态计算,以当前作业节点来预测完成时间;对接力业务是否可以执行,是否延误进行精准预测。支持整车、零担、快递、以及多式联运组合模式的ETA管理
物流可视:监控业务执行情况,实现全程可视,监控覆盖国内物流和国际物流,可整合快递快运、车辆轨迹,货物定位以及IOT数据,例如温度、湿度、电子铅封等
异常预警:应对未来运营场景,结合多端应用(电脑、大屏、手机)需求,能对操作节点、时效延迟以及异常/突发事件发生等多维度进行实时消息预警,第一时间送达关键人员
KPI管理:结合多年物流运营经验,提供物流KPI 考核和奖惩管理框架。对业务运营的过程记录,奖惩、异常、投诉以及作业份额等场景进行提前产品规划,更便于用户KPI考核体系的建设和落地
实时信息传递:支持通过API机制和异构系统ERP、DRP、WMS、TMS 、MES的对接。通过唯智EHUB服务一键联通电商平台、网络货运平台、快递快运平台、货代系统、零担跟踪平台等对接,作业任务及状态将被实时同步和反馈
产品定位
实现全渠道的服务产品执行方案及订单流全程可视化
链接仓储和运输,实现物流系统管理信息化
高效订单处理能力,快速提升管理效率
订单监控方案和执行方案协同作业,轻松实现系统透明及订单全程可视化
系统功能齐全且操作简单,实现快速上线
功能模块及应用场景
订单归集、服务产品、订单挑仓、订单拆分、订单分单、订单可视化、订单异常管理、Control Tower、投诉索赔管理、预警管理、承运商KPI管理、主数据
订单归集
OMS满足全渠道订单归集及下游作业驱动,以适应越来越多的新经济形势下的订单形式

服务产品
服务类型:收货、发货、首发
运输方式:汽运、海运、空运
配载模式:整车、零担
物流执行订单自动拆分

订单处理全流程
OMS能够实现从订单归集、挑仓、拆分、分单全流程订单可视化。

订单挑仓

订单拆分

订单分单

订单可视化

订单监控:监控需执行订单每个监控节点的完成情况。
监控方案:设定不同方案的需要监控的节点及其时效要求。
监控方案匹配策略:设定匹配的条件,包括服务产品,出发/目的地等。用于订单按条件查找到匹配的监控方案。
订单监控逻辑:首先订单生效或者拆分时,根据监控方案匹配策略找到订单匹配的监控方案,然后按照监控方案设定的监控节点及其时效生成监控任务,同时会考虑运输地的时间窗(如果有设定),在订单监控屏上以图形的方式显示,当相应的节点功能被触发时,自动回填任务完成时间,监控界面支持异常任务的人工处理。
丰富的预警设置及时监控异常

承运商KPI管理





