维度网讯，根据第二份AECOC医院药房基准研究，避免库存断裂的预防措施被视为医院药房与制药实验室之间关系的主要挑战。这项研究覆盖了来自西班牙所有自治区的40家公立医院、四大私立医院集团和36家制药实验室，从药房负责人的视角评估了供应质量和商业合作表现。

在服务层面，医院药房将订单管理视为最关键环节，旨在减少库存断裂并最小化请求与接收参考之间的不匹配。库存断裂水平平均得分为5.4分（满分10分），而匹配度及温度管理得分为5.5分，与整体服务评估一致。AECOC卫生部门负责人Óscar Castroviejo指出：“医院药房认可实验室的努力，但仍要求供应方面有更多预见性，以减少直接影响医疗活动的事件。”

除了订单管理，医院药房还关注开票和交付，要求减少因价格或参考差异导致的错误，并更严格地遵守交付期限。该协会发言人表示：“行政和物流可靠性对于确保高效且不间断的医院运营至关重要。小错误会给药房团队带来额外负担。”

在商业关系方面，医院药房重视经济协议的竞争力、折扣或最低订单管理的灵活性，以及提前沟通库存短缺事件。实验室在协议竞争力方面平均得分为5.6分，在事件沟通预见性方面得分为5.3分，后者虽从上一版的4.9分略有提升，但仍被确定为需要改进的领域。Óscar Castroviejo补充道：“更早地通知库存断裂和产品实际可用性仍是医院行业的明确需求。”

研究还概述了西班牙药品市场，根据IQVIA数据，其价值增长了12.4%，达到365.25亿欧元。医院药品市场价值增长了16.2%，占整个药品市场的62.7%，显示出动态演变。

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