维度网讯,德国NORD 将数字工具、服务方案与咨询产品融入订购全流程,为驱动系统提供全方位支持。这家自1965年成立的企业在全球36个国家拥有48家子公司,在北美依托5个装配中心、一个附加支持中心及500多个分销网点,提供本地化的驱动系统服务。

作为数字服务核心的myNORD在线门户,为注册用户提供产品选型配置、报价、订单与发货状态查询、采购历史及技术文档下载,并可存储配置用于多项目复用。该平台集成电商功能,全球用户超过26,500名,在线可订购UNIVERSAL蜗轮蜗杆减速机、交流电机、变频器、电机启动器以及轴承、密封件等零部件。通过编码或设备识别工具可定位零件,同时显示美国库存、报价与预计发货日,购物车内容可导出PDF报价单。
面向驱动系统的状态监测系统用于预测性维护,变频器利用集成PLC和传感器采集运行数据,识别异常并支撑计划性维护。系统还能评估外部温度和振动传感器,超阈值时触发报警。调试支持涵盖现场服务、远程协助及电话邮件,包括激光对中、振动分析、热成像及NORDCON软件参数优化,服务包从基础检查到详细网络分析,并出具调试报告。
能效评估服务NORD ECO用于分析驱动系统的优化空间。ECO BOX安装在驱动装置与电源之间,两个月内记录负载水平、负载峰值、电流、电压及功率因数等数据,通过分析识别过规格等问题,辅助选择更高能效的驱动系统配置,从而降低碳排放和总拥有成本。模块化诊断服务NORD Smart Check提供基础、高级和尊享三个层级,检查驱动系统部件的磨损、损伤与运行问题,可选目视检查、噪声分析、制动评估和温度监测,评估后输出状态报告与建议。
NORD还围绕能效、总拥有成本和投资回报提供规划咨询,依据应用需求、能耗、维护要求及标准化的因素,帮助用户选定合适的驱动系统方案。
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