维度网讯，欧洲首项自动驾驶出租车服务于近日正式投入运营，落地之处并非欧洲大型经济体，而是亚得里亚海沿岸的克罗地亚。该服务由中国的 Pony.ai 提供技术平台，美国 Uber 给予支持，并由克罗地亚企业 Verne 负责日常运营。自一个月前上线以来，车队规模维持在 10 辆，现阶段所有车辆均配备车内安全员，作为额外保障措施——这一做法在全球各自动驾驶网络中仍属通行惯例。

在法新社的一次体验中，发生了一段小插曲：对向一辆汽车突然越线驶入自动驾驶出租车所在车道，车辆随即紧急制动，车内随即传来一个女性声音平静地告知：“抱歉，我们不得不刹车。”这种处理突发状况的方式显得风趣而巧妙。目前，Pony.ai 的自动驾驶出租车仍需人工干预，不过具体干预情形尚未披露。另外，大约九成用户给予了四星或五星评价，这对企业而言被视为一种肯定，但 Pony.ai 或许仍期望获得更高的满意度。

据 France24 报道：“该公司表示，公众对这项每程收费 1.99 欧元（约合 2.32 美元）的自动驾驶出租车服务兴趣浓厚，目前等候名单上约有 4000 人。”用户通过 Verne 的应用程序即可叫车，这些自动化车辆搭载了多个摄像头、激光雷达和雷达，用以感知路况并完成行驶。

按照规划，萨格勒布的自动驾驶出租车服务预计在 2026 年底前实现完全无人化运营。Pony.ai 与 Verne 还打算在欧盟、英国以及中东地区约 10 个城市拓展业务，目前相关洽谈正在进行中。

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