维度网讯，美国医疗AI初创公司Assort Health推出了名为Assort Activate的外呼AI代理，能主动联系患者，自动处理预约重新安排、转诊跟进、收款和疫苗接种推广等任务。该代理已在超过1000家医疗机构部署，旨在无需增加员工的情况下提升患者就医机会。

Assort Health成立于2023年11月，最初专注于开发针对特定专科的呼入语音AI代理。如今，其AI代理平台已扩展至整个患者诊疗旅程，涵盖登记、排班、转诊、支付和持续参与。公司利用超过1.5亿次患者互动的数据集，通过共享智能层实现个性化患者触达。

在骨科诊所Boston Bone and Joint Institute，外呼AI代理在暴风雪后重新安排了53%的患者预约。Annapolis Internal Medicine通过该代理完成了61%的流感疫苗接种预约，Twin Cities Orthopedics则实现了89%的患者支付未清余额。Assort Health联合创始人Jon Wang表示：“患者触达远比自动提醒复杂，我们的外呼AI代理能处理多步骤的转诊跟进和护理缺口。”

Assort Health于2024年10月完成7600万美元B轮融资，总融资额达1.02亿美元，计划未来两年投入7000万美元用于研发，旨在成为医疗领域领先的AI原生患者接入平台。

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