维度网讯，ArcBest于近日宣布推出一款新的数字物流平台ArcBest View，该平台旨在让客户在一个界面内完成货运报价、预订和管理，并提供跨ArcBest物流服务的货运可见性。

使用该平台的客户可以通过同一界面访问货运详情、支持文档、账单和报告。

ArcBest首席执行官Seth Runser表示，ArcBest View反映了客户对执行、可靠性和可见性的核心需求。该公司与客户合作构建了该平台，围绕客户日常管理货运的方式进行定制。该平台提供了一种自助方式让客户获取所需信息，并且在情况复杂时，ArcBest的专家可提供介入支持。

该公司表示，该平台旨在帮助客户比较运输选项并管理日常货运工作。当需求变得更加复杂时，ArcBest人员可提供协助。

在可见性方面，客户可通过自定义视图和观察列表查看跨服务的实时货运活动，这些视图和列表可按角色、任务或优先级进行组织。

ArcBest表示，该平台还包括报告和已保存视图，旨在帮助用户监控成本和服务绩效随时间的变化，并识别跨服务的趋势。

总部位于阿肯色州史密斯堡的ArcBest在《运输话题》(Transport Topics)北美最大承运商100强榜单中排名第13位，在TT Top 100物流公司榜单中排名第43位。

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