维度网讯,一份题为《AI、技能与英国制造业的未来》(AI, Skills and the Future of the UK Manufacturing Sector)的报告指出,人工智能虽然能显著释放该国制造业的生产力潜力,但技能短缺和低采用率正在阻碍企业充分实现这一可能。
报告显示,目前仅2%的制造商已将人工智能广泛嵌入其运营。不到40%的企业在部分部门使用人工智能,而近五分之一的企业完全未采用。在核心运营领域,人工智能应用更为有限:83%的制造企业将工具用于人力资源、财务和行政等后台职能,但在生产环节仅有11%使用,供应链和物流领域为7%,质量控制环节仅为6%。
这些发现正值英国工业面临关键时期。据Make UK估算,因职位空缺和数字能力差距,制造业每年损失约60亿英镑的产出。而到2035年,更广泛的数字化可能为英国国内生产总值(GDP)带来1500亿英镑的提振。然而,报告警告称,许多企业缺乏从人工智能小规模试验转向全面业务转型所需的技能和组织准备。
在就业影响方面,报告认为,人工智能目前主要用于自动化重复性行政任务,而非取代工人或重新设计岗位。但近一半的制造商预计,人工智能将在未来两年内重塑工作方式。该技术更可能增强现有岗位,并创造对混合技能的需求,例如维护工程师使用预测分析、规划人员借助人工智能辅助调度工具,以及质量检验员从手动检查转向异常管理。
超过一半的制造商将技能短缺视为采用人工智能的主要障碍,尤其是在技术员和操作员层面。制造企业优先考虑数据素养、问题解决、领导力和变革管理等实用技能,而非专业编码知识。然而,半数企业表示员工缺乏培训时间,同时许多企业仍不清楚人工智能技能在制造业岗位中的准确定义。
为解决上述障碍并支持英国现代工业战略的目标,Make UK提出一系列呼吁,包括:制定全国认可的制造业岗位人工智能技能标准;为采用人工智能的中小企业提供更多实际支持,使其能够从试验转向实施;提供灵活、适应轮班且适合工厂环境的培训;负责任、以员工为中心地推进人工智能采用;通过“智能制造”(Made Smarter)等计划提供更强支持,同时明确行业领导力;以及让先进制造人工智能负责人在召集行业与政府、识别采用障碍、加速成熟用例推广方面发挥重要作用。
报告还呼吁教育和培训机构提供更多实践性、以制造业为重点的人工智能培训,并与真实工业用例相结合。Make UK还将通过新成立的人工智能技能与采用工作组(AI Skills & Adoption Working Group)扩展相关工作,与政府和行业合作伙伴共同制定指南、工具和案例研究。
Make UK高级政策经理——AI与数字化Nina Gryf表示:“AI在提高英国制造业的生产力、效率和韧性方面潜力巨大,但我们的研究表明,许多企业仍处于试验阶段,尚未大规模嵌入这些技术。尽管制造商认识到AI带来的机遇,但太多企业因技能短缺、培训能力有限和缺乏实际支持而受阻。在伦敦科技周(London Tech Week)聚焦英国AI雄心之际,制造商,尤其是中小企业,必须获得自信、有效采用AI所需的工具、技能和指导。如果我们要实现AI的全部经济利益并增强英国工业的竞争力,政府、行业和教育提供者必须共同努力,支持广泛采用。”
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