美国EXL与Lifemed推AI方案助收入增10%-25%
2026-06-09 10:08
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维度网讯,EXL与Lifemed合作推出一款基于人工智能的收入周期管理解决方案,该方案通过深度学习分析医疗机构的历史数据,实现实时预裁决并自动处理索赔,帮助客户实现净收入增长10%至25%,应收账款天数减少30%以上,员工工作量降低超过80%。
向医疗服务提供者付款的流程长期面临政策频繁变化、合同复杂和支付方式多样的挑战,传统的基于规则的系统已难以应对当前的数据量和不断更新的要求,导致许多机构陷入手动修复、延迟支付、行政成本上升和利润缩减的困境。此次合作旨在借助AI驱动的自动化手段,将收入周期管理从被动纠错转变为主动预防。
EXL集成收入管理解决方案副总裁Trevor Jares表示,通过整合智能、自动化和实时洞察,该方案推动了从索赔提交到裁决的下一代管理方法。Lifemed收入周期自动化执行副总裁Darian Rodriguez指出,借助Deepclaim神经网络的AI实时预裁决能力,能加速采用更高效的收益周期工作流,帮助医疗机构实现主动预防而非被动纠正。
Lifemed是一家医疗科技公司,其旗舰平台Deepclaim利用专有的深度学习神经网络分析提供者独有的历史数据,在索赔提交前自动执行合规检查、优化计费代码并管理拒绝和上诉。EXL是一家全球数据和AI公司,服务于保险、医疗、银行等多个行业,总部位于纽约,全球员工约6.7万人。
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