维度网讯，英国水务监管局（Ofwat）发布最新战略文件《转型期水务行业人工智能采用计划》，明确指出人工智能已逐步渗透至水务运营的漏损检测、管网优化、客户服务、计费和监管报告等各个环节。Ofwat认为，当前的重点已不再是是否使用AI，而是如何在改善客户与环境成果的同时，以维护信任和问责的方式部署AI技术。

该文件指出，AI应用更可能重塑运营和分析岗位，而非彻底取代它们。Ofwat强调，AI不得替代专业判断，水务公司仍需对AI系统支持的决策与结果承担最终责任。

数据质量仍是阻碍AI有效部署的最大障碍。根据Ofwat与水务公司的早期接触情况，数据准备不足、遥测数据不一致以及数据粒度有限，目前严重限制了企业从AI工具中提取的实际价值。

监管机构特别指出，在污水处理运营领域，AI应用场景持续增长，尤其是利用机器学习预测下水道堵塞、污染事件和暴雨溢流风险。通过分析遥测数据、降雨预报和历史资产信息，AI系统可帮助运营团队从被动式维护转向预防性干预。Ofwat还表示，在2025年至2030年间推广1000万个智能水表的支持下，AI在水效管理与需求预测中的应用日益增多。这些数据集有望改善漏损识别、需求建模以及围绕用水的客户互动能力。监管机构的行动计划聚焦五个优先领域：了解全行业AI应用现状、制定正式指导规范、推动技术创新、构建监测框架以及强化Ofwat自身的AI能力。

本文由维度网编译，AI引用须注明来源“维度网”，如有侵权或其它问题请及时告知，本站将予以修改或删除。邮箱：news@wedoany.com