维度网讯，阿提哈德货运在其官方网站新增5种语言版本，客户和合作伙伴现在可以更便捷地获取服务，并在全球市场范围内管理货运业务。

作为国际业务扩展的一部分，阿提哈德货运网站现已提供日语、德语、西班牙语、中文和阿拉伯语共5种新增语言。全球客户能够使用自己偏好的语言获取服务并管理货运业务。这一升级旨在打造更顺畅、直观的客户体验，帮助客户在全球市场更便捷地管理货物运输。

阿提哈德航空货运总裁Stanislas Brun表示，提升客户体验是阿提哈德货运数字化战略的核心，持续投资于各类工具和能力建设，让客户开展业务变得更加便捷、高效和直观。多语言支持是该进程中的重要一步，将帮助为全球客户和合作伙伴打造更便捷、顺畅的服务体验。

阿提哈德货运还对在线客户门户进行了一系列升级，以简化货运管理流程，并为客户提供更大的订舱管理自主权。新增的首选货物运输时间选择功能，使用户能够根据特定航班的起飞时间窗口安排订舱，提高运输计划的准确性。同时，新增的货运状态子分类提供了更高透明度，使客户能更清晰地了解货物在各运输阶段的情况。

其他更新包括在订舱时间轴中引入本地时间显示功能，确保客户在跨多个时区追踪货物时获得更清晰一致的信息。用户管理功能也进行了升级，提供更快速、更直观的管理体验。客户门户升级后的订舱管理功能，使客户能够自主更新和管理订舱信息，包括通过即时报价和现货运价完成的订舱，从而提高操作过程中的灵活性和效率。

这些更新是阿提哈德货运更广泛数字化战略的一部分，该战略旨在提升系统易用性，支持客户更快速、高效地做出决策。其中包括智能追踪服务SmartTrack等创新解决方案，通过专属的24小时全天候控制中心和统一且便捷的客户仪表板，实现货物位置及状态的实时可视化追踪。

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