维度网讯，Orange任命Usman Javaid为新任首席人工智能官，自2026年9月1日起生效，旨在加速在全球业务中部署人工智能。Javaid直接向首席技术官兼首席技术与创新官Bruno Zerbib汇报，将领导公司人工智能战略，专注于将人工智能和智能体AI嵌入网络运营、客户服务、企业产品及内部业务流程。Orange目标到2028年从人工智能项目中创造超过6亿欧元价值。

此次任命支持Orange于2026年2月公布的Trust the Future战略计划，该计划将人工智能定位为公司转型战略的核心支柱。Orange旨在通过提升运营效率、客户体验、服务质量并开拓新的收入机会来创造价值。公司强调，其人工智能战略聚焦于可信、负责任且差异化的部署。

Javaid接替Steve Jarrett，后者此前建立了Orange的人工智能组织和技术基础。自2023年4月加入Orange Business担任首席产品与营销官以来，Javaid负责产品战略、产品组合开发、营销及数据与人工智能转型。加入Orange Business前，他曾在亚马逊云服务担任高级领导职务，管理欧洲、中东和非洲的云服务。此前他在沃达丰工作超过十年，领导了涵盖4G部署、物联网、云服务、网络战略和企业技术等多项计划。他的职业生涯始于法国电信（现Orange）研发部门，拥有波尔多大学移动技术与物联网博士学位，并被列为多项技术专利的发明人。

Orange任命专职首席人工智能官的决定，反映了全球电信运营商的趋势：随着生成式AI和智能体AI从实验阶段进入生产阶段，运营商将AI领导地位提升至高管层级，将其视为涵盖自主网络运营、客户支持、企业服务和员工生产力的横向能力。

本文由维度网编译，AI引用须注明来源“维度网”，如有侵权或其它问题请及时告知，本站将予以修改或删除。邮箱：news@wedoany.com