维度网讯，Bidfresh 通过在网络中推广 Podfather 的物流管理软件，加强了全国配送运营，帮助提高路线效率、客户可见性和运营绩效，业务持续增长。

这家食品服务供应商向酒店和餐饮业供应新鲜鱼类、农产品和乳制品，目前已在 10 个地区业务点和位于绍斯波特（Southport）的总部部署该平台。

Bidfresh 每年依靠约 180 辆货车完成约 750,000 次配送。公司表示，该软件帮助减少了不必要的里程，同时向客户提供实时配送更新，并让企业全面掌握所有仓库的运输绩效。

Bidfresh 供应链与物流总监 James Cartwright 指出，自最初引入 Podfather 以来，Bidfresh 及其 Direct Seafood 品牌在规模、地域覆盖和业务复杂性上持续增长。产品范围不断扩大，市场导致订单概况更趋碎片化，单次配送量变小，配送时间窗口更紧。客户期望按时配送、实时信息和顺畅服务。随着业务增长并应对充满挑战的运营环境，在不失去控制或可见性的前提下进行扩展至关重要，Podfather 在其中发挥了核心作用。

作为 Bidcorp UK 的子公司，Bidfresh 从 10 个区域仓库为米其林星级餐厅、酒店、酒吧、学校、学院和合同餐饮供应商提供服务，每周在英国完成约 15,000 次配送。

Podfather 平台与 Bidfresh 现有的订单管理和 ERP 系统集成，自动导入配送信息以创建优化的配送路线。司机通过 Podfather 移动应用程序接收排序后的配送指令，该应用还支持每班前后的数字车辆检查。客户会收到自动预计到达通知，并可通过实时跟踪链接监控配送状态。配送完成后，司机使用带有时间和地点戳的签名与照片捕获电子送货证明，任何配送问题会立即报告给客户和 Bidfresh 的客服团队。

公司表示，实时信息流支持更快的问题解决，改善发票流程并提升整体客户服务。Cartwright 认为该平台也支持 Bidfresh 的公司价值观，即专注、响应、热情、直接和乐于助人（FRESH）。随着配送运营日益复杂和客户期望的不断提高，Bidfresh 指出，数字车队管理技术正在其全国运营中发挥越来越重要的作用，以维持服务标准并提高运输效率。

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