DHL发布物流趋势雷达8.0 Agentic AI进入供应链自主执行阶段

9月24日，DHL发布第八版《Logistics Trend Radar 8.0》，将Agentic AI、AI Commerce、Compute Economy和Humanoids列为新增趋势。其中，Agentic AI被评估为未来5年内可能进入更广泛应用、且对物流行业具有高影响力的技术方向。DHL将其定义为能够在既定目标下自主感知输入、制定计划、作出决策并执行多步骤任务的AI系统。

报告将Agentic AI与AI Analytics并列为供应链智能化的重要技术层。前者负责计划、协调和执行，后者用于识别模式、预测风险并提出行动建议。DHL给出的应用场景包括提前识别库存短缺、在运输中断时自动调整货物流向，以及根据实时需求重新配置运输运力。

DHL同时将AI Commerce和Compute Economy纳入本版趋势雷达。AI Commerce覆盖AI参与商品发现、采购和交易流程，Compute Economy则关注算力基础设施和数据中心物流对供应链形成的新需求。Humanoids被列为更长期趋势，主要面向仓储等物理作业环境中的AI自动化应用。

在人机协同方面，报告还纳入可穿戴传感器、远程操作、协作机器人和AI工作助手等技术。DHL预计，这些系统将进入一线运营、技术岗位和知识型岗位，并改变作业安全、技能配置和现场管理方式。Agentic AI实际部署同时需要明确自主决策边界、人工监督机制、数据质量和企业系统接口。

《Logistics Trend Radar》由DHL Customer Solutions & Innovation牵头编制，每两年更新一次，用于跟踪未来十年可能影响物流、供应链和全球贸易的技术、商业及社会趋势。第八版继续将脱碳、可持续燃料、循环经济、重型车辆电动化和轻型车辆电动化列为长期物流技术方向。