维度网讯，X5企业中心公共股份公司（X5）推出了一套基于人工智能的创新产品能力评估系统，该系统全程伴随评估流程，公司代表认为这一方案每年可节省超过2500万卢布。

X5推出的这套系统并非将AI用于单个任务的零散应用，而是涵盖从案例测试到分析、报告生成以及员工个性化发展建议的完整闭环。X5代表表示，这一方法使该项目区别于市场大多数解决方案，AI并未取代某个单独的工作环节，而是承担了整个评估流程，使其更快速，且减少对人工评审的依赖。该公司将这一方案用于产品团队的培养，系统评估产品经理的思维方式、假设验证能力、基于数据的决策能力以及产品商业价值的塑造能力。

赛博商业咨询有限责任公司（Cyber Business Consulting）总经理德米特里·利夫申（Dmitry Livshin）指出，这项技术的新颖之处在于将整个流程闭环于一个自动化回路中，案例测试、按既定标准分析回答、报告、发展路线图等每一步都不再需要人工评估师。市场上目前完全贯通的自主回路还很少，AI通常只覆盖一两个环节，其余部分仍由人工完成。X5在人员招聘中已经采用了类似逻辑，因此这次推出可以看作是连续的步骤，这个项目看起来不像是单一试点。

X5代表认为该系统具有通用性，并计划将其纳入常规人力资源流程。根据初步评估，该方案在当前阶段每年可节省超过2500万卢布。德米特里·利夫申认为，该流程可以扩展到数百名参与者，而成本不会线性增长，对于这种规模的公司来说，每年节省2500万卢布的评估看起来是相当现实的。

本次试点评估共有70名产品经理参与。根据X5 Tech产品能力中心与AI发展部门的数据，超过94%的结果与管理者意见一致。该公司将此指标视为模型成熟度及其在实际工作中实用性的验证。评估流程以与AI聊天机器人会话的形式进行，参与者解决产品案例，之后系统根据预设标准自动分析回答，评估战略思维、机会发现、客户工作、产品开发以及证明产品价值的能力。X5代表表示，这种形式可以将评估从冗长的手工流程转变为可扩展的数字流程。

X5代表还补充说，以前全面评估需要大约两周时间，且需多名专家参与，而现在最终报告可在会话结束后两小时内生成，节省了时间，减轻了管理者和人力资源团队的压力。X5 Tech开发总监雅罗斯拉夫·图卢波夫（Yaroslav Tulupov）介绍，传统评估需要数周，需要合格员工参与，且结果往往主观，公司需要一种更快、更便宜的方案，但又不放弃专家评审，通过移除繁琐事务以便专注于业务战略任务。

然而，MD Audit有限责任公司（MD Audit，隶属Softline集团）技术总监尤里·秋林（Yuri Tyurin）提醒了错误风险，认为AI并非“无错裁判”，即使与专家高度一致，仍存在模型偏差、回答解释不正确或对有限数据过拟合的风险，这在非常规案例或评估所谓软技能时尤为关键。因此，在实践中最优的是混合模式，即AI自动化数据收集、分析和初步评估，但最终决策或控制权仍由人类掌握。这种方法可降低错误风险，提高对系统的信任度，AI不是替代专业能力，而是扩展和加速专业能力的工具。