维度网讯，巴西Stone公司推出企业级人工智能平台Vela，该平台已在内部投入运营。Vela与Karavela工程平台集成，公司员工可通过葡萄牙语自然语言访问Vela，并始终遵循适用于核心产品的权限、治理、安全及审计要求。Karavela平台支撑着Stone在2025年处理5609亿雷亚尔支付业务及服务470万活跃客户。

Stone推出Vela的背景是为了应对“影子AI”趋势。该趋势表现为员工在组织正式采纳AI战略之前已将AI工具引入工作流程，可能导致敏感数据在不受公司控制的外部工具中传输。

Stone内部调查显示，超过90%的开发人员已在其日常工作中使用AI工具。面对这一情况，该公司决定将AI技术视为关键基础设施加以管理。Stone的逻辑是，如果AI将出现在运营的各个领域，它就必须存在于企业平台内，并具备完善的治理、可追溯性和安全性。

Stone首席技术官Raúl Rentería表示，公司选择Vela的原因在于将AI视为关键基础设施，并以服务数百万巴西创业者时采用的相同纪律来对待AI应用。Vela作为统一接口，通过各业务领域的语言将人员与公司的系统、数据和流程连接。员工可在安全环境中将电子表格转换为内部应用程序、交叉信息调查事件、生成执行报告，或查询信用、合同和客户信息。

Vela平台并非对所有任务使用单一模型，而是编排多个专业智能体，将每个请求定向到在该领域具有最深度的智能体。目前，负责产品和信用的智能体已投入运营，新的智能体正在接入合规、可靠性和成本等领域。

通过这种方式，每个业务领域可以向Vela传授其专业知识，使这些专长在企业规则下供整个公司使用。其目标是结合业务速度、问题专家深度以及运营规模所要求的治理。这一模式对工作分配方式产生影响，以往依赖技术队列的员工现在能够更自主地解决问题，工程师收回了以往消耗在重复性任务上的时间，安全和合规部门则获得了对AI使用及运营数据流转的集中可见性。

通过Vela，Stone将人工智能融入公司核心，其目标并非将其作为独立的生产力层，而是作为支撑产品、流程和大规模决策的基础设施一部分。