11月11日,全国首家以“7S”模式运营的机器人体验店暨光谷ai优品旗舰店正式开业。该店在传统4S(销售、零配件、服务、信息反馈)基础上,新增“解决方案、培训、展示”三大功能,构建起覆盖机器人全生命周期的一站式体验平台,展现人形机器人产业化应用新形态。
据了解,在“7S”模式新增的三大功能中,“解决方案”聚焦场景化应用,提供从技术适配到金融支持的一站式服务;“展示”通过搭建公共平台,实现产品演示、技术体验与成果转化;“培训”则依托专业教育资源,开展技术交流与人才培养。这一创新模式突破了传统销售服务边界,实现从产品交付到生态构建的升级。
店内设有自由体验区、体感机器人竞技场、机器人超市和中央智能操控体验区等多功能空间,集中展示人形机器人、桌面机器人、商演机器人等各类产品。曾在2025年8月首届世界人形机器人运动会上夺得首金的“光子H1”机器人也在此亮相,成为现场焦点。
湖北人形机器人有限公司董事长李正祥表示,7S店旨在打造连接科研与产业化的创新桥梁,推动人工智能技术从实验室走向日常生活。目前,已完成“无人超市值守与自动售货”场景落地,机器人可实现自主取货交付,未来将逐步拓展咖啡售卖、针灸理疗、家居服务等更多应用场景,随着二期、三期扩建,体验内容将进一步丰富,“虽然人形机器人训练仍面临技术挑战,但湖北拥有广阔的应用场景和完整的产业生态,我们将持续推进从零部件到整机再到下游应用的全链条发展。”
目前,光谷示范区已投入运营,武昌、江岸等区域拓展计划也在推进中。开业当天,机器人舞蹈、打击乐表演、足球竞技和自由搏击等互动展示,生动展现机器人技术的多样化应用。









