人工智能赋能GRC领域,开启战略价值新篇章
2026-01-19 18:40
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企业各职能部门正面临压力,各组织领导者都在关注智能体人工智能重塑工作的方式,GRC(治理、风险和合规)专业人士对此关注尤为强烈。长期以来,GRC领域面临认知困境,被高管团队视为必要成本,安全界也贴上负面标签,“盒装安全运营中心”自动化方案更强化了误解,仿佛合规无需专业知识。

然而,GRC从业者深知成熟项目能带来诸多价值,如基于风险的决策、支持客户审计、开拓新市场的合规框架、预防事件发生的主动控制措施以及构建信任的治理结构。真正的挑战在于如何实现这些价值。与普遍担忧人工智能取代岗位不同,智能体人工智能不会威胁GRC领域职业发展,反而可作为额外团队成员承担繁重工作。传统自动化虽加快任务速度,但工作流程仍需持续人工干预,智能GRC则从根本上改变这一模式。人工智能代理可智能执行从头到尾的工作流程,在决策点引入人工干预。例如,一个代理程序可持续监控组织内所有实体的控制措施实施情况,自动收集证据、验证、更新框架、通知利益相关者、调整风险级别,战略决策提交给GRC团队,其他自动完成;另一个代理可管理修复周期,评估问题严重程度、分配责任人、跟踪进度、上报停滞项目、验证修复。对于在多个实体和监管体系下应对风险的企业,这是变革性的,过去数月协调的工作如今成为可控战略性行动,标志着GRC团队利用资源完成任务发生根本转变。

智能体AI虽可替代人工操作,但仍需人工指导。GRC专业人士应关注把握重新定义GRC为企业带来价值的契机,将行业认知从“安全作秀”转变为“战略合作伙伴”。那些拥抱智能体人工智能并将其用于战略影响的团队,将改变行业,做出基于风险的决策、构建合规框架、推出控制方案。智能型GRC有潜力改变行业,让GRC团队主动识别潜在风险、持续监控关键控制措施、提供实时洞察指导战略决策,当GRC专业人员利用其功能专注战略思考,这一切将成为现实。

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