当Vipul Prakash注意到一家大型企业在制作每周绩效报告时遇到困难，效率问题引起了他的关注。团队需要从多个系统导出数据、核对电子表格、纠正不一致之处并重新验证数字，最终导致报告交付延迟。

“那一刻揭示了一个更深层的真相，”Vipul回忆道。“阻碍决策的不是技术缺失，而是洞察力的延迟。信息一旦成为历史，就失去了价值。你可以拥有世界上所有的数据，但如果清晰度无法传达给需要的人，决策就会放缓，问责制受损，组织就会落后于现实而非领先于它，”Prakash告诉YourStory。

这一认识成为了FireAI的基础。由Vipul Prakash于2023年创立，这家总部位于孟买的初创公司专注于解决现代企业面临的一个关键挑战——数据可用性与实时决策之间日益扩大的差距。

在印度各地，企业越来越依赖ERP系统、CRM平台、POS系统、仓库工具和电子表格。这些系统存储着大量的运营数据，但在许多组织中，最接近日常运营的人员往往收到信息太晚，无法有效行动。

FireAI通过集成现有系统来弥合这一差距。该平台将碎片化的运营数据转化为清晰、对话式的答案，允许用户提出诸如“昨天发生了什么？”、“利润率为何下降？”或“哪个区域表现不佳？”等问题，并以自然语言获得即时、可操作的见解。为确保在印度多元化的劳动力中得到广泛采用，该平台支持英语、印地语和多种地方语言。

“传统方法假设智能必须是结构化、格式化并解释的。我们颠覆了这一假设：智能应该以人们理解的语言和上下文，在决策需要做出的确切时刻，满足人们的需求，”Prakash解释道。

FireAI结合自然语言分析、自动化SQL解析、异常检测、因果推理和实时偏差警报，以提供可操作的见解。对于有严格隐私要求的组织，该系统可以完全在本地运行。